ماكولاند، ديانا؛ رود بيرن/د.خالد العمري إدارة كبار العملاء - الأولى - القاهرة دار الفاروق للاستثمارات الثقافية 2008 552 ص صفحةISBN: 978-977-455-191-9 Subjects--Topical Terms: الإدارة ؛ العملاء – إدارةDewey Class. No.: 658 / 658