@book{190270,
	author = {مات سيفر / ترجمة خالد العامري},
	title = {المرجع العالمي لإدارة الجودة},
	publisher = {دار الفاروق للنشر والتوزيع},
	year = {2008},
	address = {القاهرة},
	edition = {الاولي}
}