المرجع العالمي لإدارة الجودة : Handbook of Quality Management / مات سيفر / ترجمة خالد العامري - الاولي - القاهرة : دار الفاروق للنشر والتوزيع ، 2008 896 ؛ صفحة 24 سم ISBN: 9774085086 Subjects--Topical Terms: إدارة الجودة، تطوير الأداء، الرقابة الإداريةDewey Class. No.: 658.5