TY - BOOK TI - خدمه العملاء للمبتدئين : : دليل شامل يساعدك على فهم الفنون والمهارات المطلوبه لتقديم خدمه رائعه للعملاء / U1 - 658.812 PY - 1997/// CY - الرياض : PB - مكتبه جرير ، KW - خدمة العملاء؛ المهارات الإدارية ER -