قمة الأداء في خدمة العملاء : الجزء الثاني / طه عبد الباقي الطوخي - الاولي - القاهرة : دار راشد للنشر ، 2015 287 ؛ صفحة 17 × 24 ISBN: 6222008913838 Subjects--Topical Terms: خدمة العملاء – الإدارة – الأداء المهنيDewey Class. No.: 658