الإبداع والتميز في الخدمة : — / أورهان ولي – ترجمة عبد القادر عبد اللي - — - — : — ، 2017 60 ؛ صفحة 21 × 28.5 cm ISBN: 977-337-181-6 Subjects--Topical Terms: التميز المؤسسي — الإبداع — خدمة العملاء — التدريب الإداريDewey Class. No.: 658.8